Según el informe ‘State of Commerce’, elaborado por Salesforce, el 45% de los ingresos de los comercios españoles del segmento B2C están impulsados actualmente por la tecnología digital, aunque esperan que este porcentaje ascienda al 55% en dos años. En el segmento B2B, el porcentaje actual se sitúa en el 27%, y se espera que llegue al 46% a dos años vista. Así, los comercios en España invierten en canales que les permitan impulsar las ventas, siendo los más destacados la página web (66%), el TPV (64%), las redes sociales (58%) y los marketplaces de terceros (57%).
La tecnología digital impulsará los ingresos del retail Occidente Empresas
